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Downloads & Praxishilfen

Die richtigen Fragen.
Einfach ins Handeln kommen.

Kurze Anleitungen für kleine und mittlere Betriebe: Zeitfresser erkennen, Abläufe verstehen und den nächsten Schritt finden.

Die Kurz-Anleitungen können Sie bereits hier lesen. Ergänzende PDF-Checklisten sind in Vorbereitung.

01 · PraxishilfePDF in Vorbereitung

Die sieben Zeitfresser

Wo verliert Ihr Betrieb jeden Tag Zeit?

Kurz-Anleitung lesen

Die Einstiegsfrage

Welche dieser Situationen kommt bei uns immer wieder vor?

  1. Informationen und Dateien suchen.
  2. Daten mehrfach in verschiedene Systeme eingeben.
  3. Auf Freigaben oder Rückmeldungen warten.
  4. Zuständigkeiten immer wieder klären.
  5. Fehler korrigieren und Arbeit wiederholen.
  6. Besprechungen ohne klare Entscheidung führen.
  7. Routineaufgaben jedes Mal neu von Hand erledigen.

Ihr nächster Schritt

Notieren Sie eine Woche lang Häufigkeit und Dauer. Wählen Sie danach einen Zeitfresser aus, den Sie zuerst angehen möchten.

02 · PraxishilfePDF in Vorbereitung

Ein Ablauf auf einem Blatt

Vom Bauchgefühl zum konkreten Problem.

Kurz-Anleitung lesen

Die Einstiegsfrage

Wie läuft eine Kundenanfrage bis zum fertigen Angebot durch unseren Betrieb?

  1. Start und gewünschtes Ergebnis benennen.
  2. Die einzelnen Arbeitsschritte aufschreiben.
  3. Für jeden Schritt eine zuständige Person nennen.
  4. Benötigte Informationen und verwendete Programme ergänzen.
  5. Wartezeiten und doppelte Eingaben markieren.

Ihr nächster Schritt

Gehen Sie einen echten Vorgang mit der Person durch, die ihn täglich bearbeitet. So erkennen Sie, wo Beschreibung und Alltag voneinander abweichen.

03 · PraxishilfePDF in Vorbereitung

Die richtigen Fragen vor dem Kauf

Erst den Bedarf klären, dann das Werkzeug wählen.

Kurz-Anleitung lesen

Die Einstiegsfrage

Brauchen wir neue Software, eine AI-Lösung oder zunächst einen klareren Ablauf?

  1. Welches konkrete Problem soll gelöst werden?
  2. Woran erkennen wir eine Verbesserung – etwa weniger Nacharbeit oder kürzere Bearbeitungszeiten?
  3. Welche Daten werden benötigt und wer darf darauf zugreifen?
  4. Passt die Lösung zu unserem ERP und den vorhandenen Programmen?
  5. Wer übernimmt Einführung, Prüfung und Betreuung – und was kostet das insgesamt?

Ihr nächster Schritt

Lassen Sie sich die Lösung an einem typischen Beispiel zeigen. Nutzen Sie dafür zunächst erfundene oder anonymisierte Daten.

04 · PraxishilfePDF in Vorbereitung

In kleinen Schritten verbessern

Ein überschaubarer Test statt eines Großprojekts.

Kurz-Anleitung lesen

Die Einstiegsfrage

Was können wir in zwei Wochen ausprobieren und anschließend ehrlich bewerten?

  1. Einen häufigen, überschaubaren Vorgang auswählen.
  2. Den heutigen Aufwand und die Fehler festhalten.
  3. Eine verantwortliche Person und ein klares Ziel bestimmen.
  4. Eine Änderung mit wenigen Beteiligten testen.
  5. Ergebnisse vergleichen: beibehalten, anpassen oder stoppen.

Ihr nächster Schritt

Beispiel: Eine gemeinsame Angebotsvorlage testen und vergleichen, wie lange fünf Angebote vorher und nachher benötigen.

Gemeinsam weiterkommen

Welcher Ablauf kostet Sie Zeit?

Bringen Sie ein konkretes Beispiel mit. Wir schauen gemeinsam auf den nächsten sinnvollen Schritt.

Darüber sprechen